國家住房和城鄉(xiāng)建設部已正式印發(fā)《關于做好推進“廁所革命”提升城鎮(zhèn)公共廁所服務水平有關工作的通知》，《通知》在強化規(guī)劃引導、加強公廁人性化設計、建設公廁云平臺、提高公廁服務質量和強化公廁管理責任五方面提出了要求。

強化規(guī)劃引導

《通知》要求，各地要結合本地實際編制環(huán)衛(wèi)設施專項規(guī)劃，將城鎮(zhèn)公廁作為重點內容，按照《城市環(huán)境衛(wèi)生設施規(guī)劃規(guī)范》（GB50337-2003）和《環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準》（CJJ27-2012），堅持生態(tài)、環(huán)保、經濟、實用的原則，建立以獨立式和附屬式公共廁所為主、社會廁所對外開放為輔的廁所網絡格局，形成布局合理、數(shù)量充足的城鎮(zhèn)公共廁所服務體系。

加強公廁人性化設計

《通知》要求，一要提高女性廁位比例，確保人流集中場所女性廁位和男性廁位的比例不小于2:1，其他公共廁所女蹲（坐）位與男蹲（坐、站）位比例可為3:2；二要滿足特殊人群如廁需求，對方便老幼、殘疾人等特殊人群使用的衛(wèi)生間（第三衛(wèi)生間）及附屬的盲道、輪椅坡道、扶手抓桿等人性化設施設備，要提出相應要求，提高設計和建設管理水平，在細節(jié)上下功夫，提高公共廁所使用的便利性；三要注重實用力戒豪華。公共廁所設計和建設要突出環(huán)境整潔、干凈衛(wèi)生、方便舒適等實用功能，不得盲目貪大圖洋，不得脫離實際需求片面追求豪華。

推進公廁云平臺建設

《通知》提出，要通過互聯(lián)網技術建立具備顯示開放時間、蹲位數(shù)量和意見反饋等功能的城鎮(zhèn)公共廁所大數(shù)據平臺，方便群眾及時找到廁所。推進全國城鎮(zhèn)公共廁所基礎數(shù)據聯(lián)網，建立公共廁所檔案，構建全國共享的“城市公廁云平臺”。各省（區(qū)、市）環(huán)境衛(wèi)生主管部門要完成公共廁所數(shù)據專項核查，利用全國“城市公廁云平臺”做好數(shù)據日常維護管理，及時提升城鎮(zhèn)公共廁所服務質量。

各地要在“城市公廁云平臺”基礎上，進一步完善公共廁所引導牌配置，設置清晰鮮明的標識和指引，讓群眾在最短的時間內找到最近的公共廁所。

  提高公廁服務質量

《通知》提出，在公廁服務方面，要提高精細化管理水平，健全公廁日常保潔責任制。特別要加強對風景區(qū)、旅游景點、公園、廣場等人口密集公共場所廁所的運行監(jiān)管，力爭達到“四凈三無兩通一明”。

同時要加強新技術研發(fā)和應用。大力發(fā)展環(huán)保、節(jié)水、節(jié)能和生態(tài)型公共廁所，提高公共廁所建設運行水平。采用真空抽糞等技術，突破水資源缺乏地區(qū)公共廁所保潔難題。做好移動式公共廁所儲備，提高應急反應能力，維護公共衛(wèi)生安全。

強化公廁管理責任

《通知》要求，公廁建設與管理要落實屬地管理責任。各地要認真學習貫徹落實習近平總書記關于“廁所革命”的重要指示，把人民群眾的小事當成工作中的大事，落實屬地主體責任，加強組織領導，找準工作著力點，以實際行動將提升城鎮(zhèn)公共廁所服務水平各項任務落實到實處。并要打造共建共治共享格局。培育公共廁所文化，加強對群眾文明如廁行為的宣傳教育，營造共同締造、共同維護和文明如廁的氛圍。