隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),我國會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,會(huì)展數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大,“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”也被許多大城市列入重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè),并日益向國際化、專業(yè)化、規(guī)模化和品牌化方向邁進(jìn)。到2006年末,我國共擁有2000m2以上的各類會(huì)展中心和展覽場(chǎng)館170家,可用于展覽的總面積達(dá)536.58萬m2,展覽總面積已居世界前列[1]。
伴隨我國會(huì)展產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,相關(guān)的軟硬件配套設(shè)施也得到了不斷的完善,與此同時(shí),公共廁所作為展會(huì)最基本的配套設(shè)施,在很多展會(huì)中卻存在配置數(shù)量不足、布局不合理、男女廁位比例失衡等問題,制約我國會(huì)展產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。目前,對(duì)城市公共廁所的研究主要集中在城市公廁規(guī)劃、建筑形態(tài)、日常管理等方面[2-11],而針對(duì)特定場(chǎng)所廁位數(shù)需求的報(bào)道較少。此外,CJJ14—2005城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)也僅僅提出不同公共場(chǎng)所每一衛(wèi)生器具的服務(wù)人數(shù)不同,而未指明具體服務(wù)人數(shù)。大型展會(huì)與其它公共場(chǎng)所,在人流分布、聚集程度、停留時(shí)間、人群特征等方面存在顯著差異,因此,無法簡(jiǎn)單參照標(biāo)準(zhǔn)中的指標(biāo)進(jìn)行設(shè)置。針對(duì)目前有關(guān)大型展會(huì)公共廁所廁位數(shù)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的缺失和研究的不足,通過對(duì)大型展會(huì)實(shí)地調(diào)研,嘗試探討大型展會(huì)公共廁所廁位數(shù)設(shè)置的計(jì)算方法以及相關(guān)參數(shù)的確定,旨在進(jìn)一步填補(bǔ)我國公共廁所廁位數(shù)設(shè)置的相關(guān)計(jì)算方法的空白,為大型展會(huì),尤其是2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世博會(huì)公共廁所的設(shè)置提供參考。
1廁位數(shù)需求計(jì)算
1.1相關(guān)因素分析
展會(huì)的公共廁所廁位數(shù)需求主要由2方面因素決定:展會(huì)自身的特性和參觀展會(huì)觀眾的用廁特性。
1.1.1展會(huì)自身特性
展會(huì)自身特性決定了觀眾數(shù)量和男女比例,直接影響展會(huì)對(duì)男、女廁位數(shù)的需求。性質(zhì)不同的展會(huì),觀眾人數(shù)和男女比例的差別很大。如一個(gè)地方性規(guī)模較小的化妝品展會(huì),觀眾人數(shù)不會(huì)很多,且以女性為主;又如世界博覽會(huì),作為世界范圍內(nèi)的大型展會(huì)每天將吸引數(shù)以十萬計(jì)的觀眾,男、女比例基本為1∶1。
總體來看,展會(huì)規(guī)模越大、水平越高、影響力越大,則觀眾人數(shù)越多,相應(yīng)廁位數(shù)需求越大。展品的種類是決定男、女比例的最主要因素。
1.1.2觀眾用廁特性
觀眾用廁特性主要指?jìng)€(gè)體觀眾在參觀展會(huì)時(shí)每小時(shí)的用廁需求,由人均每小時(shí)用廁次數(shù)和單次用廁時(shí)間表征,它們是廁位數(shù)需求計(jì)算過程中的重要參數(shù),一般具有以下特征:
1)它們表征在參觀展會(huì)的特定環(huán)境下的用廁需求。由于在飲食、活動(dòng)(行走、坐、立)等方面有別于其它環(huán)境,因此,用廁需求也與其它環(huán)境不同。如一般人習(xí)慣使用家里的廁所大解,則在家里平均每小時(shí)大便次數(shù)會(huì)大于在參觀環(huán)境下的次數(shù);又如在辦公室人們飲水較多但出汗較少,那么平均小便次數(shù)則較高。
2)男、女在生理上的差異,使男性和女性每小時(shí)用廁次數(shù)、單次用廁時(shí)間都不盡相同,而男性平均每小時(shí)的小便次數(shù)和大便次數(shù),單次小便時(shí)間和單次大便時(shí)間也需要分別討論。
3)對(duì)于不同性質(zhì)的展會(huì)(餐飲類展會(huì)除外),由于參展者在飲食、行動(dòng)等方面的行為相似,人均每小時(shí)用廁次數(shù)和單次用廁時(shí)間,在不同展會(huì)之間可近似視作一個(gè)通用參數(shù)。
4)除了男女用廁的差異,對(duì)于特殊人群(如殘疾人、老年人、兒童等)如廁時(shí)往往需要?jiǎng)e人照顧,使用時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。由于這類人群在展館內(nèi)使用人次很少,因此我們?cè)趨?shù)確定時(shí)不單獨(dú)考慮其影響,但展館在廁所設(shè)置時(shí)應(yīng)在每個(gè)區(qū)域設(shè)置一定數(shù)量的無障礙廁間以滿足特殊人群的需求。
1.2計(jì)算方法
由以上分析可知,廁位數(shù)需求應(yīng)與在場(chǎng)人數(shù)、人均每小時(shí)用廁次數(shù)、單次用廁時(shí)間成正比。在考慮廁位數(shù)配備時(shí),應(yīng)考慮極端需求情況下的數(shù)量,以滿足高峰用廁需求。理論上,高峰用廁需求會(huì)集中在某一時(shí)刻,但在實(shí)際統(tǒng)計(jì)過程中很難得到某一時(shí)刻的在場(chǎng)人數(shù),因此,在統(tǒng)計(jì)計(jì)算中多用時(shí)間段的概念。我們將展會(huì)開放時(shí)間以小時(shí)為單位劃分為若干計(jì)時(shí)段,考慮用廁高峰時(shí)段的需求。
用廁高峰時(shí)段包含2個(gè)“高峰”含義:一是同時(shí)在場(chǎng)人數(shù)達(dá)到高峰,即在進(jìn)場(chǎng)人數(shù)大于離場(chǎng)人數(shù)的情況下,場(chǎng)內(nèi)人數(shù)增加到最多,出現(xiàn)用廁高峰;另一個(gè)是個(gè)體用廁需求高峰,觀眾在參觀全過程中每小時(shí)的用廁次數(shù)并不均勻,一般在飲食后0.5~1.5h容易產(chǎn)生用廁需求,因此在該時(shí)段內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)用廁需求高峰。
將以上2個(gè)高峰同時(shí)出現(xiàn)的極端時(shí)段作為總的高峰時(shí)段(某一小時(shí))考慮,得出廁位數(shù)需求的計(jì)算方法:
Ni=αβQiMi/Pi。(2)
其中:N為廁位總數(shù)(個(gè));Ni為各類廁位數(shù)(個(gè)),包括男小便位、男大便位和女用廁位;Qi為每日男、女觀眾人數(shù)(人);Mi為每人每小時(shí)的用廁次數(shù)(次/(h?人));Pi為每個(gè)廁位每小時(shí)服務(wù)人次(人次/(h?個(gè)));α為同時(shí)在場(chǎng)人數(shù)高峰系數(shù),即在場(chǎng)人數(shù)高峰時(shí)段的人數(shù)/觀眾總?cè)藬?shù);β為個(gè)體用廁需求高峰系數(shù)。
公式(2)中,Qi、α、β與展會(huì)特性有關(guān),一般可根據(jù)本展會(huì)歷屆或類似展會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),結(jié)合本次展會(huì)的實(shí)際情況推測(cè)得出;Mi、Pi作為不同展會(huì)間共性的參數(shù),目前相關(guān)報(bào)道十分有限。為獲得這2個(gè)重要數(shù)據(jù),本研究針對(duì)某大型展會(huì)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查研究。
2參數(shù)調(diào)查
2.1調(diào)查方案
2.1.1展會(huì)簡(jiǎn)介
所選展會(huì)為某國際知名大型車展,展覽面積達(dá)到14萬m2。展館內(nèi)設(shè)有廁所53座,廁位533個(gè),其中,男廁所27座,大、小便廁位均為145個(gè);女廁所26座,廁位數(shù)243個(gè)。大便器具均為坐便器。根據(jù)該展會(huì)上一屆的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),單日最高參觀人數(shù)超過10萬人。
2.1.2調(diào)查內(nèi)容及思路
本調(diào)查主要目的為獲得人均每小時(shí)用廁次數(shù)(Mi)和每廁位每小時(shí)服務(wù)人次(Pi)。
Mi的計(jì)算,見公式(3)。通過實(shí)地調(diào)查得出觀眾數(shù)量(Qi)、在展會(huì)內(nèi)的停留時(shí)間(Ti)、用廁總次數(shù)(Gi)。Qi分別按男、女統(tǒng)計(jì),Mi按男大便、男小便和女性統(tǒng)計(jì)。
Mi=Gi/(TiQi)。(3)
Pi的計(jì)算,見公式(4)。通過調(diào)查得到平均單次用廁時(shí)間(ti),按男大便、男小便和女性用廁分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
Pi=3600/ti。(4)
2.1.3調(diào)查方式
本研究通過問卷和實(shí)地計(jì)數(shù)2種方式相結(jié)合,獲取數(shù)據(jù)。下面是對(duì)每個(gè)參數(shù)對(duì)應(yīng)的具體調(diào)查方式的說明。
1)Qi:進(jìn)場(chǎng)觀眾人數(shù)由會(huì)展公司提供。統(tǒng)計(jì)時(shí)間為9:00~18:00。男、女觀眾比例由調(diào)查人員在出口通過抽樣方式統(tǒng)計(jì)。
2)Ti:通過對(duì)離場(chǎng)觀眾的問卷調(diào)查獲取。
3)Gi:在廁所門口設(shè)置專人分別對(duì)男女用廁人數(shù)進(jìn)行計(jì)數(shù),其中男性用廁人數(shù)分別按大、小便人數(shù)統(tǒng)計(jì);統(tǒng)計(jì)時(shí)間段為9:00~18:00。
4)ti:在廁所門口設(shè)置專人分別對(duì)男女用廁時(shí)間計(jì)時(shí),其中男性工作人員在廁所洗手池旁計(jì)時(shí),以區(qū)分大、小便。
2.2調(diào)查結(jié)果
調(diào)研當(dāng)天人流量較大,出現(xiàn)了排隊(duì)等待用廁現(xiàn)象,女廁所排隊(duì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。此外,人流量集中,且設(shè)有明顯導(dǎo)向標(biāo)志的公共廁所使用較為緊張。
2.2.1觀眾人數(shù)及男女比例
根據(jù)會(huì)展公司提供的數(shù)據(jù),9:00~18:00進(jìn)場(chǎng)總?cè)藬?shù)約為9萬人,同時(shí)在場(chǎng)人數(shù)高峰系數(shù)為0.67。根據(jù)抽樣統(tǒng)計(jì)12539名離場(chǎng)觀眾的結(jié)果顯示:男性為8365名、女性為4174名,男女比例約為2∶1。因此,9:00~18:00男、女觀眾分別為6萬名和3萬名。
2.2.2停留時(shí)間
通過對(duì)400名離場(chǎng)觀眾(男女各200名)進(jìn)行問卷調(diào)查,得到男性觀眾在會(huì)場(chǎng)內(nèi)的平均停留時(shí)間為3.8h,女性為3h。
2.2.3用廁總?cè)舜?nbsp;
9:00~18:00會(huì)場(chǎng)內(nèi)用廁總?cè)舜畏謩e為:男大便4960人次,男小便63916人次,女性41400人次。用廁高峰系數(shù)(單位小時(shí)最高用廁次數(shù)/平均每小時(shí)用廁次數(shù))約為1.26。不同時(shí)段內(nèi)用廁人次分布見圖1。
2.2.4單次用廁時(shí)間
通過分別對(duì)男性200人次(大便50人次、小便150人次)和女性150人次的用廁時(shí)間進(jìn)行計(jì)時(shí),調(diào)查結(jié)果:男性平均大便單次用308s,平均小便單次用48s;女性平均單次用123s。
2.2.5人均每小時(shí)用廁次數(shù)和每廁位每小時(shí)服務(wù)人次的計(jì)算
根據(jù)公式(3)和公式(4)計(jì)算參數(shù)Mi和Pi,結(jié)果見表1。
表1參數(shù)調(diào)查與計(jì)算結(jié)果
2.3討論
1)正常情況下成人大多每天1次或2次大便,每天的時(shí)間差不多,且多數(shù)人習(xí)慣在家完成。
那么在展會(huì)的環(huán)境下,0.022次/(h?人)的大便用廁頻率相對(duì)合理。
2)同時(shí)在場(chǎng)人數(shù)高峰系數(shù)隨展會(huì)性質(zhì)變化而變化,人均停留時(shí)間越長(zhǎng),觀眾入場(chǎng)時(shí)間越集中,則該系數(shù)越大。根據(jù)本次調(diào)研展會(huì)的結(jié)果,可認(rèn)為觀眾平均停留時(shí)間3~4h,觀眾入場(chǎng)相對(duì)集中的展會(huì),同時(shí)在場(chǎng)人數(shù)高峰系數(shù)為0.6~0.7。
3)高峰系數(shù)1.26,是指總的高峰系數(shù)。個(gè)體用廁需求高峰作為總高峰系數(shù)的一部分影響因子,其值應(yīng)為1.00~1.26。
3計(jì)算方法應(yīng)用實(shí)例
利用公式(2)對(duì)所調(diào)研展會(huì)的廁位需求數(shù)進(jìn)行測(cè)算。
展會(huì)觀眾人數(shù)9萬人,其中男性6萬人,女性3萬人;α為0.67;β為1.13(取1.00~1.26中值);Mi和Pi取值見表1。
由此計(jì)算得到此次展會(huì)的廁位數(shù)需求為627個(gè),其中男性大便、男性小便和女性廁位需求分別為85、170和372個(gè)。而展館的廁位實(shí)際設(shè)置情況為總廁位數(shù)533個(gè),男性大便、男性小便和女性廁位分別為145、145和243個(gè)。可以看出,展會(huì)所設(shè)置的廁位數(shù)無法滿足此次展會(huì)觀眾人數(shù)達(dá)9萬人時(shí)所需求的廁位數(shù),特別是女性廁位嚴(yán)重不足,因此,造成女廁所排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。
4結(jié)論
1)在展會(huì)環(huán)境下,人均每小時(shí)的用廁次數(shù)為:男性大便0.022次,男性小便0.28次;女性用廁0.46次。
2)單個(gè)坐便器廁位每小時(shí)最多可服務(wù)人次分別為:男性小便廁位為75人次;男性大便廁位為13人次;女性廁位為29人次。
3)對(duì)于男、女觀眾人數(shù)相等,同時(shí)在場(chǎng)系數(shù)和個(gè)體用廁需求高峰系數(shù)相等,男、女廁位數(shù)需求比例為1.0∶2.6,男性大便廁位與男性小便廁位比例約為1∶2。
4)觀眾平均停留時(shí)間3~4h,觀眾入場(chǎng)相對(duì)集中的展會(huì),同時(shí)在場(chǎng)人數(shù)高峰系數(shù)為0.6~0.7。
5建議
1)本次所調(diào)研展館的廁位除男立位外均為坐便器,未設(shè)置蹲便器,但對(duì)于蹲便器廁位,人均用廁時(shí)間會(huì)有所縮短,對(duì)應(yīng)的每廁位每小時(shí)服務(wù)人次會(huì)相應(yīng)增加。因此,對(duì)于使用蹲便器廁位的展館在計(jì)算廁位數(shù)時(shí)應(yīng)考慮這些不同因素,并進(jìn)行必要的調(diào)查研究。
2)由于展館每次展會(huì)的規(guī)模不盡相同,展館在設(shè)置固定廁所時(shí),為避免造成設(shè)施的長(zhǎng)時(shí)間閑置,不必按最大規(guī)模展會(huì)人流量的需求量進(jìn)行設(shè)置。在舉辦超規(guī)模展會(huì)時(shí),展館在進(jìn)行廁位數(shù)需求預(yù)測(cè)后,可通過設(shè)置活動(dòng)廁所來滿足激增的觀眾用廁需求。
3)在合理預(yù)測(cè)廁所廁位數(shù)需求基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步優(yōu)化廁位布局方案。結(jié)合展館不同區(qū)域功能特征及人流分布特征,從廁位功能布局和空間布局角度出發(fā),合理分布各區(qū)域廁所及廁位數(shù),使廁位布局滿足用廁需求。
4)展館的廁所設(shè)置應(yīng)遵循以人為本原則,注重人文關(guān)懷,不僅考慮男女用廁需求的差異,還應(yīng)充分考慮殘疾人和老人、婦女、兒童的需求,加強(qiáng)無障礙通道和無障礙設(shè)施的配置,以方便特殊人群的使用。
5)設(shè)置清晰的導(dǎo)廁標(biāo)識(shí)。很多展館的廁位數(shù)量能夠滿足觀眾需求,但是,由于廁所位置較為偏僻,又缺乏指引牌,使觀眾找不到廁所,造成某些廁所使用頻率極低,而另一些廁所排隊(duì)如廁現(xiàn)象嚴(yán)重。這種情況可通過設(shè)置導(dǎo)廁牌予以解決。
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